Para experimentar los colchones Verlo en persona, ¡simplemente visite su sala de exhibición local Verlo! Verlo cuenta con casi 40 salas de exposición en Wisconsin, Illinois, Iowa, Georgia, Florida, Carolina del Norte y Missouri.

Si visitas tu tienda Verlo Mattress® más cercana, tendrás la oportunidad de probar y comprar nuestros colchones. De esta forma, podrás probar diferentes colchones en persona y personalizar completamente tu colchón.

En Verlo, queremos encontrar el colchón perfecto para cada cliente. No importa lo que digan otros minoristas en línea, eso es casi imposible sin probar los colchones en persona. Si quieres encontrar un colchón que se adapte a tus hábitos de sueño, necesidades de confort y preferencias personales, tendrás que probar diferentes colchones en persona.

Cuando pruebe y compre en su tienda Verlo local, tendrá la oportunidad de probar una amplia gama de colchones vCollection, con el asesoramiento experto de un asesor de confort de Verlo. Y lo que es más importante, podemos personalizar el confort de su colchón en la tienda, ajustando la suavidad o firmeza a sus necesidades de confort.

La mejor manera de elegir el colchón adecuado para sus necesidades es visitar una sala de exposición y probar diferentes colchones en persona. Todas las salas de exposición de Verlo cuentan con un equipo de amables y expertos Asesores de Confort, que pueden ayudarle a encontrar un colchón que se adapte a sus hábitos de sueño y necesidades de confort. Incluso podemos personalizar el confort de su colchón para que se adapte exactamente a sus preferencias.

Nuestros colchones vCollection le ofrecen una amplia gama de opciones para personalizar el confort de su colchón. Ofrecemos colchones de muelles internos, espirales envolventes, espuma con memoria de gel, látex, híbridos y pillowtop, con opciones de confort firme, medio y suave.

Puede personalizar aún más la comodidad de su colchón en su sala de exposición local Verlo. Cuando pruebe y compre su colchón, podemos añadir o quitar capas de espuma de su colchón hasta que sea precisamente tan suave o tan firme como usted prefiera. Incluso puede elegir un confort diferente para cada lado de su colchón.

Verlo le ofrece la posibilidad de personalizar el confort de cada lado del colchón por separado. De este modo, el lado del colchón de un miembro de la pareja puede ser más firme y el del otro más blando.

En Verlo, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que su colchón sea exactamente tan blando o firme como usted necesita. Sin embargo, hay casos excepcionales en los que un cliente descubre que, tras varias semanas de uso, su colchón es demasiado blando o demasiado firme para sus necesidades.

Con otros distribuidores de colchones, eso es un gran problema. Pero con Verlo, puede hacer que su colchón sea más suave o más firme con un Ajuste de Confort Verlo. Las colecciones de colchones Verlo v1-v11 incluyen un Ajuste de Confort GRATUITO durante los primeros 180 ó 365 días, dependiendo del modelo de colchón. Después de este periodo, ofrecemos Ajustes de Confort adicionales por un precio simbólico.

Un Ajuste Confort Verlo implica llevar su colchón a su fábrica local de Colchones Verlo. Una vez allí, nuestros técnicos abrirán y ajustarán los componentes de espuma de su colchón, añadiendo o quitando capas para hacerlo tan suave o tan firme como desee.

Si es posible, le recomendamos que esté presente durante el ajuste de confort. De este modo, podrá notar la diferencia entre unos componentes más firmes o más blandos y decirnos qué le va mejor.

Para garantizar un confort duradero, ofrecemos Ajustes Confort durante toda la vida útil de cada colchón Verlo. De esta forma, su colchón puede ajustarse a medida que cambien sus necesidades de confort con el paso del tiempo.

Sí, Colchones Verlo ofrece colchones de doble cara.

¡Si! Verlo se enorgullece de ofrecer colchones de tamaño personalizado para barcos, vehículos recreativos, camas antiguas, ¡y mucho más! Simplemente visite su sala de exhibición local de Colchones Verlo para discutir qué tamaño y estilo de colchón necesita y para conocer nuestros precios de colchones personalizados.

Todos nuestros productos de espuma proceden de empresas de capital estadounidense y se fabrican en Estados Unidos. Nuestros materiales de espuma de poliéster y espuma de gel cumplen las normas CertiPUR-US® de respeto al medio ambiente y seguridad del consumidor. Nuestras espumas de látex tienen la certificación OEKO-TEX® Standard 100 - Clase 1, lo que las hace seguras para bebés y niños pequeños.

El látex del interior de nuestros colchones se encuentra bajo el acolchado de la funda. Nada del látex está expuesto, y el durmiente no entrará en contacto físico con él. Nuestras almohadas de látex tienen una funda con cremallera, por lo que el látex está cubierto. En función del tipo y la sensibilidad de su alergia al látex, no podemos garantizarle que no tendrá una reacción.

Si quiere que su colchón conserve su forma, comodidad y soporte, necesita una base adecuada. La base adecuada dependerá del tamaño y el estilo de su colchón. Para asegurarte de que tienes una base compatible, te recomendamos que compres tu colchón con una base o somier ajustable Verlo a juego.

Tenga en cuenta que el uso de su colchón Verlo sin base o con una base inadecuada podría anular la garantía de su colchón.

Por supuesto. Cualquier colchón Verlo puede comprarse como parte de un juego de colchones con una base a juego, o comprarse independientemente sin base. Esto le permite usar su colchón Verlo con una base existente o con una base comprada a otro fabricante.

Tenga en cuenta que es importante que su colchón se utilice con una base adecuada. El uso de su colchón Verlo sin base o con una base inadecuada podría anular la garantía de su colchón.

Lo mejor es sustituir la base al comprar un colchón nuevo. Por ello, Verlo no recomienda utilizar el somier existente con el nuevo colchón Verlo.

Le ofrecemos el mismo periodo de garantía tanto si compra el colchón como si compra el colchón y la base como conjunto. No obstante, el uso de una base inadecuada puede anular la garantía si afecta al rendimiento del colchón.

Contrariamente a lo que pueda pensar, una cimentación dividida suele ser más que una base comparable de una sola pieza. Con una base grande de una sola pieza, hay poco refuerzo en el centro del colchón. Pero con una base dividida, el centro del colchón se apoya en el marco de cada pieza de la base.

Los cimientos partidos ofrecen otras ventajas. Como vienen en dos piezas, es más fácil mover una cimentación dividida en espacios reducidos. Además, cada pieza es mucho más ligera que una cimentación de una sola pieza.

Sí, su colchón Verlo puede utilizarse con un somier articulado motorizado. Sin embargo, tendrá que asegurarse de que la base es del tamaño correcto y que es compatible con la construcción de su colchón. Para evitar problemas con su colchón o su somier ajustable, le recomendamos que combine su colchón Verlo con un somier ajustable Verlo.

Sí. Tenemos una amplia selección de bases ajustables. Haga clic aquí para ver todas nuestras bases ajustables.

Cada ubicación de Colchones Verlo determina sus propios precios. Debido a esto, el precio de nuestros productos puede variar de un lugar a otro. Las diferencias en los precios son a menudo el resultado de los costes de fabricación y operación, que pueden ser más altos o más bajos en ciertos lugares.

Las tiendas Verlo participantes ofrecen opciones de financiación para ayudar a que la compra de su colchón sea más asequible. Póngase en contacto con su tienda Verlo local para obtener información detallada sobre financiación y planes de pago.

Los gastos de envío de su colchón se determinarán en función de su ubicación, su proximidad a la fábrica local de Verlo y los productos que se envíen. Tenga en cuenta que los gastos de envío pueden variar de una localidad a otra.

Los tiempos de envío varían según su ubicación y su proximidad a la fábrica local de Verlo. Tenga en cuenta que cada colchón Verlo se fabrica individualmente bajo pedido, por lo que su colchón tendrá que ser fabricado antes de que esté disponible para su envío.

En la mayoría de los casos, su tienda Verlo local estará encantada de retirar su antiguo colchón y/o base, así como su armazón, cabecero y/o piecero. Tenga en cuenta que puede aplicarse un cargo por servicio por la retirada de estos artículos.

Además, tenga en cuenta que inspeccionamos los colchones, las bases y los accesorios antes de retirarlos en busca de signos de infestación o suciedad. Verlo se reserva el derecho de rechazar la retirada de cualquier artículo que se encuentre en condiciones insalubres o inseguras.

Cualquier cliente que desee recoger un colchón puede hacerlo en su sala de exposición local de Verlo. Sin embargo, tenga en cuenta que en estos casos, es responsabilidad exclusiva del cliente asegurar la mercancía a su vehículo. Verlo Colchones no se hace responsable de cualquier responsabilidad que pueda incurrir durante el transporte de la mercancía.

Debido a la naturaleza personal y las cuestiones sanitarias del uso del colchón, Colchones Verlo no ofrece devoluciones, cambios, reembolsos o cancelaciones en colchones, bases de colchones, bases ajustables o accesorios de colchones.

No obstante, podemos realizar ajustes en su colchón después de la compra. Si no está satisfecho con su colchón Verlo por cualquier motivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor local para solicitar un ajuste de confort.

Tenga en cuenta que nuestra serie de colchones Sleepiphany es una excepción a esta política. Haga clic aquí para obtener información sobre devoluciones y reembolsos bajo la Garantía de 120 noches Sleepiphany.

Verlo ofrece una generosa garantía 100% sin prorrateo en todos los colchones que vendemos. El periodo de garantía dependerá del modelo de colchón adquirido. Ofrecemos un periodo de garantía de 5 años para los colchones v1, 10 años para los colchones v3 y v5, 12 años para los colchones v7 y v9, y 15 años para los colchones v11 y vLatex.

La garantía de Colchones Verlo cubre todas las compras de juegos de colchones contra defectos de mano de obra y materiales sobre una base 100% no prorrateada. Esto incluye lo siguiente durante el uso y desgaste normal.

Colchones:

• Bobinas o alambres rotos o que sobresalgan del tejidoHendiduras en el cuerpo de al menos 1½ pulgadas

Cimientos:
Lamas de madera que se han aflojado o partido

Aunque nuestra garantía cubre todos los defectos de fabricación y materiales, tenga en cuenta que la garantía de los colchones Verlo no cubre:

• Daños en el colchón debidos al uso de una base inadecuada.
• Daños en el colchón y/o los cimientos debidos a un somier inadecuado.
• Daños causados por un peso excesivo sobre el colchón y/o la base.
• Daños en el colchón y/o la base debidos a maltrato o traslado.
• Hendiduras corporales en el colchón de menos de 2,5 cm.
• Manchas o quemaduras en los tejidos.

Además, tenga en cuenta que Verlo Colchones se reserva el derecho de rechazar el servicio cuando, tras la inspección, el producto se encuentra en una condición insalubre, o cuando el fallo del producto se debe a causas distintas de la mano de obra o materiales defectuosos.

No. No le exigimos que compre un protector con su colchón. Sin embargo, recomendamos un protector para mantener el colchón limpio del uso diario. Esto ayudará a evitar cualquier problema con la garantía, ya que Verlo se reserva el derecho de rechazar el servicio en cualquier colchón que se encuentre en condiciones insalubres o antihigiénicas.

En el caso de que su colchón requiera servicio bajo los términos de su garantía, puede hacer una reclamación de garantía contactando con su tienda local de Verlo Mattress. Su colchón será reparado en su fábrica local Verlo. Tenga en cuenta que usted puede ser responsable de los gastos de transporte o envío asociados con el servicio.

Llámenos Podemos proporcionarle la información de contacto de cualquier producto si tiene alguna pregunta sobre la garantía a la que no podamos responder.

La oficina corporativa de Verlo Mattress se encuentra en el hermoso centro de Milwaukee, WI. Verlo tiene su sede en Wisconsin desde hace más de 50 años, ¡y estamos extraordinariamente orgullosos de nuestras raíces en la zona de Milwaukee!