Política de privacidad
FWR, LLC (la "Empresa") d.b.a Verlo Mattress ha creado esta política de privacidad para demostrar nuestro compromiso con su privacidad. A continuación se describen nuestras prácticas de recopilación y difusión de información para este sitio web (www.verlo.com y shop.verlo.com). Tenga en cuenta que cuando acceda a cualquier enlace externo desde la Empresa, éstos pueden tener diferentes políticas de privacidad específicas para esos sitios. Le recomendamos que lea todas las políticas de privacidad aplicables.
¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS DE QUIENES VISITAN NUESTRO SITIO?
Cuando visita nuestro sitio web, puede proporcionarnos dos tipos de información: la información personal que decide revelar conscientemente y la información que recopilamos automáticamente mientras navega por nuestro sitio web.
Información que usted envía voluntariamente. Recogemos y almacenamos cualquier información que usted introduzca en nuestro sitio web o que nos proporcione en los contactos fuera de línea que tengamos con usted. La información se recoge de los visitantes del sitio web en las siguientes áreas:
- FORMULARIOS DE REGISTRO: sise registra en el sitio web o en eventos específicos, concursos y boletines informativos en diversas áreas del sitio web, generalmente le pediremos que proporcione información de contacto y sus preferencias en relación con el evento o el material para el que desea registrarse. No obstante, puede visitar nuestro sitio web sin registrarse.
- FORMULARIOS DE PEDIDO-Algunasáreas del Sitio Web pueden permitirle pedir productos o servicios, ya sea a cambio de una tarifa o no. En relación con estas transacciones, recopilamos los datos necesarios para completar la transacción y que son proporcionados por usted. Esto puede incluir información de contacto, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el número de su tarjeta de crédito. También podemos recopilar información sobre los destinatarios de los regalos para poder cumplir con la compra del regalo.
- ENCUESTAS:en ocasiones, se le pedirá que responda a las preguntas de las encuestas que aparecen en el sitio web.
- SOLICITUDES DE EMPLEO:puede enviar información relacionada con oportunidades de empleo en la empresa. Tenga en cuenta que el envío de información previa a la contratación puede estar regulado por disposiciones específicas que pueden aparecer en otras partes de nuestro sitio web.
- FOROS DE DISCUSIÓN-Podemosponer a disposición de nuestros usuarios salas de chat, foros, tablones de mensajes y/o grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública y debe tener cuidado cuando decida divulgar su información personal.
- CORREO ELECTRÓNICO-En varias pantallas de nuestro sitio, también tiene la oportunidad de comunicarse con nosotros por correo electrónico. También puede optar por facilitar su dirección de correo electrónico para recibir comunicaciones nuestras o de terceros.
Información recogida y almacenada automáticamente. Cuando navega por nuestro sitio web, usted y su navegador también pueden transmitir información que recopilamos automáticamente. Registramos su dirección IP (la dirección de Internet de su ordenador), las páginas web que visita y la hora de su visita, así como otros datos de flujo de clics. Esta información puede combinarse con otros datos personales que nos haya proporcionado. El único otro tipo de información que se nos facilita automáticamente es el tipo de ordenador, sistema operativo y navegador que utiliza. Esta información es proporcionada por su navegador, que utilizamos para mejorar el rendimiento de nuestro sitio.
También podemos colocar pequeños archivos de datos, denominados "cookies", en el archivo del navegador del disco duro de su ordenador. Estas cookies identifican automáticamente su navegador ante nuestro servidor cada vez que usted interactúa con el Sitio Web. Utilizamos las cookies para registrar las estadísticas del Sitio Web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente usted puede cambiar la configuración de su navegador para evitar la aceptación de cookies. Es posible que algunas páginas web no funcionen correctamente si decide no aceptar las cookies.
Verlo Colchón puede recopilar su dirección de correo electrónico a través de cookies y píxeles en el sitio web mediante el uso de socios de terceros de confianza. Estos socios pueden combinar su información de correo electrónico con otra información a la que tengan acceso, como la dirección postal, para que Verlo Colchones pueda enviarle ofertas de marketing relevantes por correo directo. Si no desea que recopilemos información sobre usted, póngase en contacto con nosotros para excluirse mediante los pasos que se describen a continuación.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted siempre y cuando sea necesario en relación con su uso de nuestro sitio web, para responder a sus preguntas o para enviarle el material y la información que solicite. Podemos utilizar su información para:
- Personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido e información de productos que más le interesan.
- Considere sus sugerencias
- Posiblemente le responda directamente para pedirle aclaraciones
- Tramitar su solicitud de material si la realiza
- Intentar y responder a tus preguntas si las haces
- Inscribirle en un evento, concurso o sorteo, si usted lo solicita
Proporcionarle mensajes de correo electrónico y otra información relativa a próximos eventos, nuevos servicios e información general sobre nuestros productos y servicios. (NOTA: Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones, ya sea cuando se registra inicialmente en nuestro sitio, o en cualquier momento posterior. Consulte la sección de esta Política de privacidad denominada "Elección/exclusión"). También podemos utilizar la información de su sitio web para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro sitio. Podemos utilizar toda la información que recopilamos para analizar patrones estadísticos de uso y datos demográficos (básicamente, de dónde proceden nuestros visitantes y qué características demográficas tienen) y para mejorar nuestro sitio con el fin de prestar un mejor servicio a nuestros clientes. Utilizamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores y para administrar nuestro sitio web. Su dirección IP se utiliza para ayudar a identificarle a usted y a su cesta de la compra y para recopilar información demográfica general. También podemos elaborar y conservar registros estadísticos y otros datos sobre usted y otros usuarios de nuestro sitio, pero lo hacemos de forma que no le identifique a usted ni a ningún otro usuario personalmente. Podemos contratar a terceros para que nos ayuden a recopilar y analizar dichos datos, y podemos compartir dichos datos estadísticos con terceros. Una vez más, dichos datos estadísticos no le identificarán a usted ni a ningún otro usuario de forma específica. Utilizamos esta información para que nuestro sitio web resulte más útil a los visitantes: para conocer el número de visitantes de nuestro sitio web, qué partes del sitio web les interesan, cuánto tiempo lo utilizan y los tipos de tecnología que utilizan nuestros visitantes.
DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS
Salvo en las limitadas circunstancias indicadas en este párrafo, no vendemos, alquilamos, concedemos licencias, comerciamos ni divulgamos de ningún otro modo la información personal de los visitantes de nuestro sitio web a terceros no afiliados. Podemos revelar su información a los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web o a llevar a cabo nuestro negocio. También podemos compartir dicha información entre nuestras subsidiarias y filiales según sea necesario para proporcionarle la información y los servicios que solicite o en los que pueda estar interesado. Podemos revelar información sobre usted siempre y cuando creamos que es necesario para cumplir con cualquier ley, norma, orden judicial o citación, o para hacer cumplir nuestros derechos legales o las normas de este sitio web, o para proteger nuestro negocio, propiedad y operaciones, o en relación con una venta, adquisición, fusión u otra combinación de negocios de nuestro negocio con un tercero. También podemos revelar información no personal de los visitantes a terceros con fines de marketing, publicidad u otros usos.
Algunas áreas del Sitio Web le permiten realizar transacciones de comercio electrónico (pedidos, compras, etc.). En relación con estas transacciones, recopilamos los datos necesarios para completar la transacción que usted nos proporciona. Esta información puede ser proporcionada a un tercero con el fin de facilitar la transacción.
ENLACES A OTROS SITIOS
Podemos crear enlaces a otros sitios web que consideremos de su interés. No promocionamos ningún otro sitio web, y nuestra política de privacidad sólo se aplica a su uso de nuestro sitio web. No hemos revisado las políticas de privacidad de ninguno de los sitios web que enlazamos a nuestro sitio web, y usted debe leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite para determinar qué información puede recopilar ese sitio sobre usted.
SEGURIDAD
Dado que estamos comprometidos con su privacidad y seguridad, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para intentar salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente la información que recopilamos en línea. No obstante, recuerde que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica puede garantizarse al 100%. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita o que nos envíe, y usted lo hace por su cuenta y riesgo. Cuando realiza un pedido o accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Una vez que recibimos su transmisión, hacemos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA EMPRESA
Al utilizar nuestro sitio web, acepta que recopilemos y utilicemos su información personal tal y como se describe en esta Política de privacidad. Si cambiamos nuestra política de privacidad y procedimientos, publicaremos estos cambios en nuestro Sitio Web. Usted tiene la oportunidad de revisar la política de privacidad cada vez que utilice el Sitio Web para estar al tanto de cualquier modificación que se realice en estas políticas.
ELECCIÓN/OPCIÓN DE SALIDA
Nuestro sitio ofrece a los usuarios la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones nuestras en el momento en que solicitamos información sobre el visitante. Dispone de las siguientes opciones para revisar o eliminar su información de nuestra base de datos y dejar de recibir comunicaciones nuestras. Si solicita que la información de su cuenta se elimine de nuestra base de datos, podemos conservar información sobre transacciones de venta individuales para el mantenimiento de registros y servicios.
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PREGUNTAS SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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